LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật jf17 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanCập nhật chính sách thường xuyên
jf17 Chính sách bảo mật jf17 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ thắc mắc về chính sách bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Email chính sách Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng được hiển thị trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và kiểm soát

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi điểm dưới đây thể...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn nhập từ form đăng ký đến chi tiết thanh toán đều được mã hóa SSL 256-bit...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và an ninh có quyền truy cập dữ liệu thanh toán, còn đội...

Không lưu trữ vĩnh viễn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong hai năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo...

Cookie và thiết bị

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lường thời gian...

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh...

So sánh chính sách bảo mật jf17 với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và quy định thanh toán mà bạn đồng ý khi mở tài khoản. Bảng dưới đây...

Phạm vi dữ liệuChính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch, trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ sử dụng tài khoản. Hai tài liệu bổ trợ nhau để bao quát toàn bộ trải nghiệm người dùng trên jf17.
Quyền truy cậpChính sách bảo mật liệt kê quyền xem, sửa và xóa dữ liệu của bạn. Điều khoản dịch vụ mô tả cách bạn truy cập lobby và các phòng game, nhưng không đề cập chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân như trang này.
Mã hóa thanh toánChính sách này giải thích giao thức SSL 256-bit và cách token giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý. Trang thanh toán mô tả các bước nạp rút tiền nhưng không đi sâu vào cơ chế mã hóa như ở đây.
Chia sẻ bên thứ baChính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và studio game. Điều khoản dịch vụ đề cập đến đối tác công nghệ nhưng không chi tiết loại dữ liệu nào được chia sẻ.
Thời gian lưu trữTrang này quy định hai năm lưu trữ dữ liệu giao dịch trước khi tự động xóa. Quy định thanh toán nói về thời hạn xử lý rút tiền nhưng không nêu chu kỳ xóa dữ liệu sau khi tài khoản đóng.
Thông báo vi phạmChính sách bảo mật cam kết thông báo trong 72 giờ nếu có sự cố bảo mật. Điều khoản dịch vụ không đề cập quy trình thông báo vi phạm mà chỉ nêu quy tắc sử dụng tài khoản hợp lệ.
Cập nhật chính sáchChúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu và thông báo cho bạn qua email. Các trang pháp lý khác cũng được cập nhật định kỳ nhưng tập trung vào quyền lợi tài khoản thay vì bảo vệ dữ liệu cá nhân.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên jf17

Ngoài chính sách bảo mật, một số yếu tố về thiết kế tài khoản và hệ thống giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân tốt hơn. Sáu...

Bảng điều khiển bảo mật Trong phần Tài khoản, bạn thấy tab Bảo mật liệt...
Xác minh email tức thì Khi bạn đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại...
Tường lửa giao dịch Mỗi lần bạn rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Chế độ ẩn danh tạm thời Bạn có thể bật chế độ này trong cài đặt...
Nhật ký hoạt động Mỗi hành động quan trọng như đổi mật khẩu, thêm...
Yêu cầu xuất dữ liệu Trong phần Bảo mật, nút Xuất dữ liệu cho phép...

Giải đáp về chính sách bảo mật jf17

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa và lưu trên máy chủ nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong hai năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu sớm hơn nếu không còn tranh chấp hay giao dịch đang chờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh giao dịch, cùng studio game để kiểm tra tính hợp lệ của phiên chơi. Không có đối tác marketing hay agency quảng cáo nào nhận thông tin cá nhân của bạn từ jf17.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, bạn nhận email cảnh báo kèm chi tiết thời gian và vị trí. Trong phần Bảo mật của Tài khoản, bạn xem danh sách thiết bị đang kích hoạt và có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức nếu phát hiện phiên đăng nhập đáng ngờ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc qua live chat với chủ đề Xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính bằng câu hỏi bảo mật, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng ba ngày làm việc nếu không có giao dịch chưa hoàn tất.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Mỗi lần sửa đổi, bạn nhận email thông báo kèm bản tóm tắt các điểm mới và có 14 ngày để xem xét trước khi chính sách có hiệu lực.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lường thời gian chơi trung bình. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng đăng nhập hay nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay.